Frau war wütend, nachdem sie ein Auto gekauft hatte, das so „mit Feuchtigkeit und Schimmel gefüllt“ war, dass es ihr Asthma auslöste

Sie kaufte das Auto beim Trade Centre UK am Silverstone Drive in Longford

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Eine Frau war wütend, nachdem ihr von einem Händler in Coventry ein mit „Feuchtigkeit und Schimmel“ gefülltes Auto verkauft worden war. Die Frau, die nicht namentlich genannt werden wollte, besuchte am Samstag, dem 18. Februar, das Trade Centre UK am Silverstone Drive, um ihr altes Fahrzeug teilweise gegen ein brandneues Auto einzutauschen.

Die 27-Jährige beschloss, ihr Auto gegen ein neueres Fahrzeug auszutauschen, weil sie glaubte, dass es den bevorstehenden TÜV nicht bestehen würde. Ihr vorheriges Auto wurde 2021 vom Trade Centre UK in Wednesbury gekauft.

Da sie bereits eine finanzielle Vereinbarung mit dem Unternehmen hatte, hielt sie es für die beste Option, zum Trade Centre UK zurückzukehren.

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Sie sagte gegenüber CoventryLive: „Ich hatte keine andere Wahl, als noch einmal zum Trade Center zu gehen und mir ein neues Auto zu holen, obwohl das Auto, das ich letztes Mal von dort gekauft hatte, innerhalb weniger Wochen, nachdem ich es nach Hause gefahren hatte, auseinanderfiel. Ich bin widerwillig zurückgegangen und habe meinen alten Citroen C1 teilweise für 800 £ gegen ein anderes Auto eingetauscht.“

Sie entschied sich für einen Fiat 500 und hinterlegte eine Kaution von 600 £. Stunden später wurde ihr mitgeteilt, dass das Auto einen elektrischen Defekt hatte, und sie beschloss, sich für ein alternatives Modell zu entscheiden.

Sie entschied sich dann stattdessen für einen Fiat 500 Lounge, musste aber zusätzlich 500 Pfund bezahlen. Sie sagte: „Zu diesem Zeitpunkt waren mein Partner und ich den ganzen Tag im Trade Center. Wir waren hungrig, müde, frustriert und überfordert.

„Ich fühlte mich so unter Druck gesetzt, noch mehr Geld zu übergeben, und zahlte am Ende weitere 500 Pfund. Ich habe dem Trade Center 2.000 Pfund übergeben, bevor ich überhaupt die Autoschlüssel bekommen hatte.“

Die Kundin sagte, sie sei entsetzt gewesen, nachdem sie sich ihr brandneues Auto beim Händler in Longford zum ersten Mal angesehen hatte. Sie sagte: „Als ich das Auto sah, war dort schrecklicher Schimmel, das Ganze roch nach Feuchtigkeit und die Sitze waren nass. Ich beschwerte mich erneut und sie sagten, es sei nur noch nass von der Reinigung, die es gerade gehabt hatte, und es sei in Ordnung.“

Einen Tag später ging sie zu ihrem neu gekauften Auto und behauptete, ihr sei der Gestank von „Feuchtigkeit und Schimmel“ aufgefallen. Sie sagte: „Als ich die Tür öffnete, traf mich der Gestank von Schimmel und Feuchtigkeit so stark, dass ich Asthma bekam und ich hustete so heftig, dass ich fast einen Asthmaanfall bekam. Mir ist aufgefallen, dass auch das Innere des Autos nass war“, sagte sie.

Die Kundin behauptete, sie habe versucht, die Filiale anzurufen, aber niemand antwortete. Sie sagte: „Ich hatte keine andere Wahl, als alles, was ich an diesem Tag tat, anzuhalten und selbst zum Trade Center zu fahren, um das Problem zu lösen.

„Als ich versuchte, rückwärts zu fahren, stellte sich schnell heraus, dass das Getriebe des Autos defekt war und der Rückwärtsgang nicht eingelegt werden konnte, sodass ich das Auto selbst von der Auffahrt schieben musste, um zum Trade Centre zu gelangen. Ich musste dann bei kaltem Wetter mit heruntergelassenen Fenstern fahren, weil der Schimmelgeruch einfach so schlimm war.“

Als sie darüber sprach, wie sich die Situation auf sie ausgewirkt hat, sagte sie: „Es hatte große Auswirkungen auf meine geistige und körperliche Gesundheit und die Feuchtigkeit und der Schimmel im Auto haben mein Asthma wirklich schlimm gemacht.“ Was ein glücklicher Anlass sein sollte, hat sich in einen Albtraum verwandelt.“

Sie sagte, sie fühle sich durch die Aktionen des Trade Centre UK „betrogen“. Sie sagte: „Trade Centre UK behauptet, eine 99-Punkte-Kontrolle und Inspektion des Autos durchgeführt zu haben, was eine völlige Lüge ist, denn sonst hätten sie bemerkt, dass das Getriebe nicht funktionierte und sich Schimmel und Feuchtigkeit im Auto befanden.“ Trade Centre UK betrügt Menschen und verkauft Autos in schrecklichem Zustand.“

CoventryLive wandte sich mit der Bitte an das Trade Centre UK, eine Stellungnahme abzugeben, die jedoch abgelehnt wurde.

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